자사몰에 SSL 인증서를 설치하지 않으면 어떤 일이 벌어질까. Chrome 브라우저는 주소창에 “주의 요함” 경고를 표시하고, KISA(한국인터넷진흥원) 조사에 따르면 이런 사이트의 이탈률은 HTTPS … 더 읽기

자사몰을 운영하다 보면 주문 확인은 카페24 어드민, 재고 조정은 엑셀, CS 응대는 채널톡, 이렇게 세 개 화면을 오가며 하루를 보내는 상황이 자연스러워진다. … 더 읽기

네이버 스마트스토어 매출 비중이 높고 자사몰 독립을 고려하는 브랜드라면, 플랫폼 선택에서 네이버 연동이 핵심 기준이 된다. 샵바이(shopby.co.kr)는 네이버 커머스 생태계에 최적화됐고, 아임웹(imweb.me)은 … 더 읽기

자사몰 방문자 중 내부 검색을 사용한 사람의 구매 전환율은 검색을 사용하지 않은 방문자 대비 평균 2.4배 높다(Econsultancy 전자상거래 검색 보고서 기준). 검색창을 … 더 읽기

자사몰 모바일 전환율이 PC 대비 절반 이하라면 UX 문제를 먼저 의심해야 한다. 버튼 크기, 폰트, 결제 단계 수가 모바일 이탈의 80% 이상을 … 더 읽기

카페24 앱스토어 유료 앱의 연간 비용이 100만 원을 넘는 경우는 흔하다. 문제는 그 비용이 실제 매출 증대로 연결되는지 셀러 대부분이 검증하지 않는다는 … 더 읽기

아임웹 결제 PG사를 모두 똑같다고 보는 셀러가 많다. 그러나 수수료율 차이만 연간 수백만 원에 달하고, 정산 주기 하루 차이가 현금흐름을 바꾸기도 한다. … 더 읽기

통계청 온라인쇼핑 설문(2025)에서 ‘할인 쿠폰 없음’이 구매 이탈 이유의 17%를 차지한다. 쿠폰이 없으면 고객이 떠나는 것처럼 보인다. 하지만 카페24 내부 데이터는 다른 … 더 읽기

한국 B2B 이커머스 거래액은 연 87조 원으로 전체 온라인 거래의 57%를 차지한다(한국온라인쇼핑협회, 2025). B2B 구매자의 78%가 ‘온라인 주문 자동화’를 도입 이유로 꼽는다. … 더 읽기

정기배송 자사몰의 고객 생애 가치(LTV)가 일반 쇼핑몰 대비 2.4배라는 수치는 직관과 다소 다르다. 구독을 도입하면 당장의 객단가가 낮아지는 경우가 많기 때문이다. 하지만 … 더 읽기