한국 B2B 이커머스 거래액은 연 87조 원으로 전체 온라인 거래의 57%를 차지한다(한국온라인쇼핑협회, 2025). B2B 구매자의 78%가 ‘온라인 주문 자동화’를 도입 이유로 꼽는다. 전화·팩스 주문 대비 처리 시간이 72% 단축되기 때문이다. 소매 자사몰을 운영하면서도 도매 거래를 병행하는 브랜드라면, 별도 채널을 만들거나 엑셀로 관리하는 대신 카페24 멀티쇼핑몰 B2B 기능을 활용하면 운영 효율이 크게 달라진다.
소매몰과 도매몰을 동시에 운영해야 하는 이유
소매몰과 도매몰을 분리 운영하는 이유는 가격 체계와 고객 경험이 완전히 다르기 때문이다. 소매 고객은 상품 스토리와 브랜드 경험을 중심으로 구매하고, 도매 거래처는 가격표, 최소 주문 수량(MOQ), 세금계산서 발행 여부가 핵심이다. 같은 화면에 이 두 요소를 함께 노출하면 둘 다 경험이 나빠진다.
카페24 멀티쇼핑몰은 하나의 상품·재고 데이터베이스를 공유하면서 프론트엔드(주소·디자인·가격 정책)만 분리한다. 소매몰에서 재고가 소진되면 도매몰에도 반영되고, 도매 주문도 동일한 관리자에서 확인할 수 있다.
소매몰 vs B2B 도매몰 구조 비교
| 항목 | 소매몰 | B2B 도매몰 |
|---|---|---|
| 가격 공개 | 비로그인 공개 | 로그인 후 공개(비공개 설정) |
| 회원 가입 | 일반 회원(즉시 가입) | 기업 회원 승인제 |
| 결제 수단 | PG 카드·간편결제 | 세금계산서·계좌이체·후불 |
| 최소 주문 | 1개~ | MOQ 설정 가능(예: 10개~) |
| 재고 관리 | 공유 DB | 공유 DB(실시간 연동) |
| 가격 등급 | 단일 가격 | 등급별 차등(일반/도매/VIP도매) |
출처: 카페24 공식 기능 문서(2025)
카페24 멀티쇼핑몰 B2B 설정 순서
- 멀티쇼핑몰 추가: 카페24 관리자 → 쇼핑몰 관리 → 멀티쇼핑몰 추가. 도매 전용 서브 도메인(wholesale.브랜드.com 등)을 별도로 설정한다.
- 회원 등급 생성: 관리자 → 회원 → 회원 등급 관리에서 ‘일반/도매/VIP도매’ 등급을 생성한다. 각 등급에 쇼핑몰 접근 권한과 가격 적용 정책을 연결한다.
- 도매 가격 설정: 상품별로 등급 가격표를 적용한다. 도매 등급은 소비자가 대비 20~40% 할인된 가격을 별도로 입력한다.
- 기업 회원 가입 신청서 설정: 도매몰 가입 양식에 사업자 등록번호, 업종, 연간 구매 예상 금액 등의 필드를 추가한다. 관리자가 가입 신청을 검토 후 승인하는 방식으로 설정한다.
- 세금계산서 발행 연동: 국세청 홈택스 e-Tax 계정을 연동해 주문 완료 시 전자세금계산서가 자동 발행되도록 설정한다.
도매 가격 노출 방식과 회원 승인 설계
세금계산서 자동 발행 연동
카페24에서 국세청 홈택스 e-Tax를 연동하면 B2B 주문이 완료되는 시점에 전자세금계산서가 자동으로 발행된다. 연동 방법은 카페24 관리자 → 상점 관리 → 세금계산서 설정에서 홈택스 공인인증서 인증 후 활성화한다. 월별 세금계산서 취합과 이메일 발송 작업이 사라진다.
자주 묻는 질문
카페24 멀티쇼핑몰 B2B 기능은 어떤 플랜에서 사용할 수 있나요?
소매몰과 도매몰의 재고는 실시간으로 공유되나요?
도매 거래를 전화나 엑셀로 처리하고 있다면, 카페24 멀티쇼핑몰 설정을 시작할 시점이다. 회원 등급 생성 → 도매 가격 입력 → 가입 신청서 설정 순서로 진행하면 하루 안에 기본 구조를 완성할 수 있다.