D2C 브랜드가 부정 리뷰 하나를 72시간 방치하면 어떤 일이 벌어질까? Sprout Social 2023 Index에 따르면, 브랜드 언급에 24시간 이상 응답하지 않으면 부정 … 더 읽기

“기능성 표현 하나 잘못 쓰면 영업정지가 날 수 있다.” 이는 2023년 식품의약품안전처가 발표한 식품표시광고법 행정처분 자료에서 반복적으로 확인되는 경고다. 건강기능식품 D2C 자사몰 … 더 읽기

한 펫 간식 브랜드 운영자가 자사몰을 열고 6개월이 지났을 때, 뜻밖의 데이터를 발견했다. 신규 고객 유치에 쓴 광고비보다 기존 구매 고객의 재구매 … 더 읽기

한국 자사몰 운영자가 미국 소비자에게 직접 판매하려면 쇼피파이가 유일한 선택일까? 아마존을 우선 고려해야 할까, 아니면 기존 워드프레스(WooCommerce) 자사몰을 그대로 확장해야 할까? 진입 … 더 읽기

한국 자사몰이 일본에서 팔리려면 한국 기준을 그대로 적용하면 된다고 생각하는 운영자가 많다. 실제로는 정반대다. 결제 수단·CS 언어·배송 기대치·법적 규제 모두 한국과 근본적으로 … 더 읽기

국내 MZ세대 소비자의 62%는 친환경 포장재를 사용하는 브랜드에 더 높은 가격을 지불할 의향이 있다고 답했다.(한국소비자원 지속가능소비 인식조사 2024) 5년 전만 해도 에코 … 더 읽기

D2C 브랜드가 재구매율을 2배 이상 끌어올리는 가장 저비용 방법은 무엇일까? 광고비를 늘리거나 가격을 낮추는 것이 아니다. 커뮤니티를 만드는 것이다. 한국온라인쇼핑협회 2024 D2C … 더 읽기

카페24 2024년 CRM 마케팅 효과 보고서에 따르면, RFM 세그먼트별 맞춤 이메일을 보내는 브랜드의 클릭률은 전체 발송 브랜드 대비 3.2배 높다. 이 수치는 … 더 읽기

할인이 매출을 올린다는 것은 반은 맞는 말이다. 그러나 상시 할인이 브랜드를 키운다는 생각은 데이터로 보면 정반대다. 카페24 2024년 가격 정책 분석 보고서는 … 더 읽기

오픈마켓에서 잘 팔리면 자사몰도 잘 된다는 생각은 반은 맞고 반은 틀리다. 실제로 카페24 2024년 멀티채널 셀러 데이터를 보면, 오픈마켓 매출이 자사몰의 3배인 … 더 읽기

같은 카테고리, 비슷한 품질의 제품인데 한 브랜드는 팔리고 한 브랜드는 묻히는 이유는 무엇일까? D2C 맥락에서 그 답은 대개 스토리텔링의 차이에 있다. 이 … 더 읽기

카페24 2024년 셀러 성장 리포트에 따르면, 자사몰 첫 6개월 내 사업을 중단한 브랜드의 71%가 초기 마케팅 예산을 월 50만 원 미만으로 설정했다. … 더 읽기